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    ババロア殿下のきまぐれ日記

    2010年4月にCURURU閉鎖で引越してきました^^ ありふれた日常でにやりとできる、ちょっと笑える日記、目指していきま。

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    最終報告(缶詰報告の結果は…)

    今夜予定通り、メーカーさんがいらっしゃいました。


    苦情受け付け係の部署が大阪にはないのか、次長さんが家に来られました。
    最初メールで連絡したのはHPのお客様相談室(本社)で、そこから連絡が回ったようです。


    謝罪の言葉を聞いた後、異物と空缶を渡し、経緯を口頭でも説明しておきました。

    先のメールで詳しく説明していたので、早速できる範囲で調べたとのことで、新潟工場の生産分だったそうです。

     

    ここでは魚関係の缶詰は作ってないらしく、魚の骨の混入はあり得ないとのことで、異物を見ながら、『指摘頂いてた鳥の骨の破片だと思います』とのことでした。

    苦情も今のところはおいらからの一件のみで、異物を持ち帰りさらに調べるとのことでした。

     

    『結果をどうしましょうか?』とのことだったので、知りたいと伝えました。

    『報告書を作成して送付しましょうか』と本格的なご提案を頂きましたw が、そんな大層なものは必要ないので、メールで知らせてもらえるよう依頼して話をしめておきましたよ。


    所要時間10分弱ってところでしょうか。

     

     

    え?それだけかって?

     

    何かもらったか気になりますか,そこのあなた~~ m9( ゚Д゚) ドーン

     

    いえいえおいらは、けが人が出やしないかと心配で連絡しただけです。
    きちっと調べてさえ頂ければ~、ってことで缶詰を頂きましたw

     

     

    本日の戦利品です↓

    シーチキンの小缶詰×4
    みつ豆の小缶詰×3
    レンジでチンするごはん×1

     

    紙袋に裸のまま入ってました。適当にかき集めてきたのでしょう。
    安売り屋さんの実売価格で千円分くらいかな。 原価だと~…w

    あんまり、もうかってないみたいねここ(?ω? ;A

    けがしたと言っとけばよかっ いやいやおいらはけが人を防ぎたかっただけ。

     

    こういうことは手間だけかかりますぞ。正義に燃える人だけ報告しましょうね。
                            

                                          By 正義に燃えたババロア

                                               次に期待するか♪

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    この記事に対するコメント


    食べ物なので気をつけていただきたいですからね~+.d(・∀・*)♪゚+.゚
    手間がかかってしまいましたが 
    メーカーさんからしてみれば
    とっても良いお客様ですよ(*´ ェ`)(´ェ`*)ネー~
    わぁ~缶詰がたくさん!!!!良かったですね(*´pq`)クスッ
    ヽ(*´∀`*)ノ おやすみなさ~い♪

    【2009/10/30 00:22】 URL | まりも #79D/WHSg [ 編集]


    謝罪ばかりさせられてるのか、腰の低い方でった。カワイソニ
    過去には鳥の骨の破片が入ってた事例はあったらしいよ。気をつけて食べようね!
    今回のは骨ででけた針みたいなもんやったからね~
    口の中血だらけんならんでよかったww 

    【2009/10/30 00:37】 URL | ババロア殿下 #79D/WHSg [ 編集]


    「どうして?」と言う結果報告はほしいよね~
    缶詰 紙袋の中に裸のままだったのね^^; 箱と思ってたぁw
    怪我がなくて良かったよね!喉に・・・・だったら 大変だったもん^^

    【2009/10/30 07:40】 URL | きたきつね #79D/WHSg [ 編集]


    w(゚o゚)w オオー!でも焼き鳥の缶詰はくれなかったのね(*´艸`)ムプッ

    【2009/10/30 08:17】 URL | 第101空挺師団 #79D/WHSg [ 編集]


    自社製品持ってくるとは思わんかった(≧ω≦。)プププ
    前に百貨店の北海道物産展で
    試食のあっついお味噌汁が当時1歳だったもえっちの腕にかかってしまい
    火傷して皮がめくれちゃって(><)
    その時は「つまがり」のクッキー詰め合わせ…たぶん1万円くらいのいただきました
    火傷の痕も残らなかったのでヨカッタヨカッタ^^;

    【2009/10/30 22:47】 URL | まじゆみ #79D/WHSg [ 編集]


    皮めくれるほどやけどしたんなら、それくらいしてもらわんとねd(`0´* )

    北海道物産展で生きたウニを胸に落としてもらったらイエローキャブみたいになってたかもよw ( ´艸`)ムププ

    【2009/11/01 00:45】 URL | ババロア殿下 #79D/WHSg [ 編集]


    鳥の骨の破片だったからよかったものの他の異物だったら大変だもんね。
    正義に燃えて連絡した殿下さんは えらい!
    俺ならきっとその缶詰を交換してもらっただけで終わってるかも。
    いや それもめんどくさくて黙ってるんだろうな。
    すぐに対応してくれた缶詰会社の人も 殿下さんのような人で安心したでしょうねw

    【2009/11/01 01:13】 URL | 黄昏マーサン #79D/WHSg [ 編集]


    すごく きちんとした会社ですね
    好感が持てます

    ミスは誰にでもあるけど
    やっぱその後の クレーム処理やお客さまに対する応対って大事よね(*^_^*)

    【2009/11/01 04:24】 URL | あひる3 #79D/WHSg [ 編集]


    >>マーサン
    ちくりとでも痛い思いしたんで気になったんです。無痛であったならめんどうなんでそのままほってたでしょうね^^; 骨の破片っぽいとのことでしたが、砥いだように矢じりのような形になってたのが不思議でした。 ???


    >>あひる3
    うん。対応は早かったしきちんとしてる会社でしたぞ。最初のメール連絡後、電話もすぐかかってきたし。ただ着信にきづかず、その後メールでやりとりだったけどww
    クレーム後の対処の仕方で評価は全然違ってくるよね。

    【2009/11/01 12:22】 URL | ババロア殿下 #79D/WHSg [ 編集]


    (* ̄m ̄)プッ  次に期待しとるんかい!!^^

    【2009/11/01 22:24】 URL | オスマン三光 #79D/WHSg [ 編集]


    イエローキャブって(*-ω-) そーかそーか
    殿下さんはちっちゃいよりでっかいほうがスキ___φ(゚ー゚*)フムフム___φ(。_。*)カキカキ

    【2009/11/01 22:43】 URL | まじゆみ #79D/WHSg [ 編集]


    >>三光さん
    次はでっかい獲物をwww

    >>ゆみさん
    うんにゃ。胸の大小はほとんど評価外っす。一般論で書いただけwww

    【2009/11/01 23:16】 URL | ババロア殿下 #79D/WHSg [ 編集]


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